후원금 이체 시기

• 후원금 자동이체를 신청하신 경우 후원자님의 자동이체정보가 금융결제원에 등록되며, 정보처리 기간은 3~5일 정도 소요됩니다.

• 후원자님의 후원금 출금일이 금융결제원의 등록 및 정보처리 기간에 해당되는 경우 다음 달부터 후원이 시작됩니다.
  (예: 1월 4일에 처음 후원을 시작하시어 출금일을 5일로 지정한 경우, 2월 5일에 후원금이 출금됩니다.)

• 첫 달 지정 출금일을 지나 후원을 시작하시는 경우, 동월 가장 가까운 출금 기준일에 출금되거나 또는 다음달에 후원 시작월의 후원금이 합산, 출금될 수 있습니다.
  (예: 지정 출금일을 1월5일로 하고 20일에 후원을 시작하신 경우, 가장 가까운 출금 기준일인 1월 23일에 출금되거나 또는 2월 5일에 1월의 후원금이 같이 합산되어 출금됩니다.)

• 후원 중지를 신청한 경우에도 금융결재원의 정보 처리기간에 출금일이 해당되는 경우 해당 월에 후원금이 출금됩니다.
  (예: 출금일이 매월 14일인 경우, 13일에 후원 중지 신청을 하시면 금융결재원의 정보처리기간에 해당되어 14일에 후원금이 출금될 수 있습니다.)

CMS후원 당월 미출금 시 재출금

• CMS후원 출금일은 매월 5일, 14일, 23일, 27일입니다.
• 자동이체가 지정된 날짜에 이체가 안 된 경우 다음 출금일에 이체가 됩니다.
• 상기 출금일에 이체가 되지 않는 경우에는 다음 달 출금일에 2개월분의 후원금이 이체됩니다.
• 수개월 연속 출금되지 않더라도 1회 최대 2개월분의 후원금이 이체됩니다.

인출자 표시

정기후원 이체 시 인출자 표시는 다음과 같습니다.

• CMS 후원 : 사단법인 동물자유연대
• 신용카드 후원 : 나이스페이, KCP_자동과금, kcp.or.kr, 한국사이버결제

살림공개

• 동물자유연대는 ‘후원>살림공개’ 게시판에 월별 정산내역을 공개하고 있으며, 정기적인 외부회계법인의 회계감사를 통해 투명한 회계관리에 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

후원금 반환

• 기 납부된 후원금은 반환되지 않습니다.
• 부득이하게 후원중단을 원하시는 분은 동물자유연대 사무국(02-2292-6337)으로 전화주시거나 후원Q&A에 문의주시면 담당자가 안내해드립니다.

전화 녹취

• 2016년 상반기부터 자동이체로 후원 신청할 경우 자동이체 출금 동의를 위한 후원자(예금주)님의 확인 절차가 필요합니다. 회원가입 시 등록된 후원자(예금주)님의 휴대폰으로 자동이체 출금 동의를 위한 전화 ARS가 발송되며, 출금 동의가 안 될 경우 자동이체 출금이 되지 않음을 확인해주시기 바랍니다.

자동이체 출금 동의 관련 법규 안내 

【전자금융거래법 제15조(추심이체의 출금 동의)】

①금융회사 또는 전자금융업자는 추심이체를 실행하기 위하여 대통령령이 정하는 바에 따라 미리 지급인으로부터 출금에 대한 동의를 얻어야 한다.
②지급인은 수취인의 거래지시에 따라 지급인의 계좌의 원장에 출금기록이 끝나기 전까지 금융회사 또는 전자금융업자에게 제1항의 규정에 따른 동의의 철회를 요청할 수 있다.
③제2항의 규정에 불구하고 금융회사 또는 전자금융업자는 대량으로 처리하는 거래 또는 예약에 따른 거래 등의 경우에는 미리 지급인과 정한 약정에 따라 동의의 철회시기를 달리 정할 수 있다.
④금융회사 또는 전자금융업자는 제2항 및 제3항의 규정에 따른 동의의 철회방법 및 절차와 약정에 관한 사항을 약관에 기재하여야 한다.

【전자금융거래법 시행령 제10조(출금동의의 방법)】

법 제15조제1항에 따라 지급인으로부터 출금에 대한 동의를 얻는 방법은 다음 각 호와 같다. 

1. 금융회사 또는 전자금융업자가 지급인으로부터 서면(금융위원회가 정하여 고 시하는 전자문서를 포함한다. 이하 이 조에서 같다) 또는 녹취 등 금융위원회 가정하는 방법으로 자동납부 동의를 받는 방법
2. 수취인이 지급인으로부터 서면 또는 녹취 등 금융위원회가 정하는 방법으로 자동납부 동의를 받아 금융회사 또는 전자금융업자에게 전달(전자적 방법으로 출금의 동 의 내역을 전송하는 것을 포함)하는 방법

【전자금융감독규정 제6조(추심이체 출금 동의의 방법 등)】

① 시행령 제10조제1호에서 “금융위원회가 정하여 고시하는 전자문서”라 함은 다음 각 전자문서를 말한다 

1. 공인전자서명한 전자문서

2.「전자서명법」제2조제2호에 따른 전자서명으로 다음 각 목의 요건이 구비된 전자서명을 한 전자문서

   가. 서명 전 실명증표를 통해 본인확인   
   나. 전자문서가 생성된 이후 서명자가 지급인 본인임을 확인 가능   
   다. 전자서명 및 전자문서에 대한 위변조 여부 확인이 가능   
   라. 전자문서를 고객에게 전송한 이후 고객이 취소할 수 있는 충분한 기간 부여 

3. 삭제 <2015.3.18.>

② 시행령 제10조 제1호 및 제2호에서 “금융위원회가 정하는 방법”이라 함은 다음 각 호의 방법을 말한다. 

1. 전화 녹취2. 음성응답 시스템(Audio Response System : ARS) (후략)

▶ 정기후원해주시는 분들의 경우

홈페이지에서 로그인하여 기부금영수증 발급이 가능하지만, 로그인을 처음 시도하시는 후원자님들께서는 회원인증을 진행 해주셔야합니다. 다소 불편하시더라도, 이해 부탁드립니다.

[홈페이지 아이디 생성 방법]

① 홈페이지 상단에 있는 ‘로그인’ 을 클릭해주세요.

② 계정 만들기를 클릭하여 회원인증을 진행합니다.

③ 항목에 맞게 정보를 입력하여 계정을 생성합니다.

✔ 비밀번호 설정 시 영문 소문자와 특수문자 각 하나 이상은 필수입니다.
✔ 동물자유연대 최초 후원하셨을 때 기입하신 이메일이 기억나지 않을 경우는 candy@animals.or.kr 로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
 
 
로그인 성공하셨나요? 다음은 기부금 영수증 발급 안내해드리겠습니다.

① 메인화면 로그인상태에서 마이페이지클릭!!

② 왼쪽 “기부금영수증” 클릭!!

③ 영수증 조회하기 클릭 > 출력 또는 파일저장

▶ 일시후원의 경우
✔ candy@animals.or.kr로 입금자명, 입금일, 금액을 보내주시면 입금확인 후 기부금영수증 발급 안내드리겠습니다.
✔ 02-2292-6337로 전화하셔서 4번으로 연결 후 일시후원 기부금영수증 발급을 요청해주세요.

▶ 국세청 연말정산 간소화서비스 발급
✔ 주민등록번호 13자리가 등록된 회원님은 국세청 홈택스(www.hometax.go.kr)에서 조회 및 발급이 가능합니다.
   (단, 동물자유연대 홈페이지 회원정보에 회원님의 성함과 주민등록번호, 주소가
    바르게 입력되어야 국세청 간소화서비스 이용 및 기부금영수증 발급이 가능합니다.)

▶ 회비정보 확인 및 유선문의
✔ 유선안내를 원하실 경우 02-2292-6337로 전화주세요.
   (연말정산 시즌엔 통화량이 많아 연결이 늦어질 수 있습니다.)

정기적인 후원과 일시적인 후원으로 나누어 설명드릴게요.