동물자유연대 : Q. 회원 정보수정은 어떻게 하나요?

후원Q&A

<로그인 방법> - 도너스와 연동 필요

①동물자유연대 홈페이지 상단의 로그인 클릭

②계정만들기 클릭

동물자유연대 후원사이트에 로그인 후 주소나 연락처 등 기본정보 수정 가능합니다.

우편물과 문자메세지, 뉴스레터에 대해서도 수신함/수신안함 등의 설정 변경이 가능하십니다.

후원정보의 경우에도 결제수단 변경, 결제금액 등 변경하실 수 있습니다.

(후원자명, 결제일 변경은 하단의 번호로 연결 부탁드립니다.)

<결제수단 변경 방법>

① 로그인 후 우측상단 마이페이지 클릭

② 후원내역 → 상세정보 조회하기 클릭

③결제정보 변경하기 클릭

④신규 결제수단 - 신용카드/자동이체

※자동이체의 경우 ARS발신하기를 누르시어 출금동의 완료 해주세요※

※전화번호 형식의 계좌, 카카오뱅크 미니계좌(7777) 사용 불가※

<후원해지 방법>

해지신청의 경우 직접해지도 가능하나, 정확한 후원중단 처리 및 안내를 위해 1:1 문의접수 또는 전화로 접수받고 있는 점 양해 부탁드립니다.

① 로그인 후 우측상단 마이페이지 클릭

② 후원내역 → 조회하기 클릭

③ 상태 → 종료하기 클릭

<후원금 증액 방법>

증액의 경우 참여-후원증액 게시판 또는 로그인하신 후 아래의 방법을 통해서 가능합니다.

① 로그인 후 우측상단 마이페이지 클릭

② 후원내역 → 상세정보 조회하기

③ 신청금액 변경하기

문의 사항이 있으시면 02-2292-6337로 전화주셔서 내선 4번으로 연결해주시면 안내해드리겠습니다.